אחד המוצרים שמעריצי אפל הכי הכי אוהבים הוא כמובן האיירפודס. חייבת להודות שאני אף פעם לא נשביתי בקסם למרות שאני כן לקוחה של האיפון.
מדובר בשוק מאוד מעניין והאוזניות האלה הפכו לסמל סטטוס זה ממש משהו שאפל אלופים בו ואין הרבה חברות שיודעת לעשות. הר האוזניות האלה מוזרות ומכוערות ובכל זאת הן הפכו לסמל סטטוס.
אפל הכריזה בכנס על שני פיתוחים מאוד מעניינים בהקשר הזה.
הראשון קלאסי, מתאים לקהל היעד, והוא הסיפור של השקעה בסינון רעשים. מתאים לחלוטין לקהל צעיר, מקצועי, מתחרים באוזניות הגדולות שהגיקים מעדיפים.
השני הפתיע אותי.
הם הולכים לאפשר להשתמש באוזניות כמכשיר שמיעה. למי שיש לו בעיות שמיעה יחסית מינוריות, אבל עדיין השמיעה שלו או שלה לא מספיק טובה אפשר יהיה ממש להשתמש באיירפודס כמכשיר שמיעה.
באופן אישי אני חושבת שזה דבר אדיר אבל ברמת הניהול המוצר יש לי כמה שאלות ותהיות.
תראו, אם חושבים על קהל צעיר ממש, אני מניחה שבני נוער מתפדחים מללכת עם מכשירי שמיעה וזה יכול להיות מדהים.
אולי זה קצת מראה על ההתבגרות שלא לומר הזדקנות של עולם הטק שפתאום מגלים צרכים של אנשים מבוגרים. פעם לא היו בהייטק אנשים בני 60 כי הטכנולוגיה לא הייתה קיימת לפני 40 שנה. עכשיו כבר יש, ויש להם בעיות שמיעה והם רוצים הגאדג’טים שלהם יעזרו להם בזה.
אולי זה פשוט חלק מהפניה של אפל לנושא של בריאות, נושא שעולה כל פעם בתור אחד המקומות שעדין יש בו מקום לדיסרפשן טכנולוגי משמעותי, וחברות יכולות לגדול ולהתפתח אליו.
אבל אז נשאלת השאלה האם אפל עלולים לאבד כאן משהו ברמת הברנד, הקוליות שלו, מה יקרה אם סבא וסבתא עכשיו יתחילו להסתובב עם אירפודס?
מעניין אותי האם היה דיון כזה איפשהו במעבדות אפל האם להוציא סוג חדש של אוזניות שרק בו יש את היכולת הזאת של מכשיר שמיעה, כדי לא לפגוע בברנד ואולי לעשות טרגטינג לסוג חדש של לקוחות. האם יש איזהשהוא חשש שמתישהוא האיפון יהפוך להיות הברנד של הזקנים.