בעקבות הדיונים לגבי איך משתפרים ברמה המקצועית עלתה השאלה המצוינת איך מודדים שיפור ואולי אפילו איך מודדים בכלל רמה מקצועית.
הנה האמל״ק שלי:
טייטל, קושי/קלות במציאת עבודה, הצלחות מקצועיות, מספר הפעמים שאתם מרגישים אבודים ביום יום המקצועי.
ברור שלכל אחד מהמדדים יש בעיתיות משלו. אבל אם אתם רוצים לדעת אם אתם מתקדמים ומשתפרים, אלה בעיני מדדים שיכולים לתת אינדיקציה טובה.
בוא נתחיל במדדים שאמורים להיות אובייקטיביים ברמה מקצועית.
טייטל- יש סולם מקצועי שאמור להעיד לא רק על מספר שנות ניסיון. סניור, group pm, דירקטור וכו. ברור שהם לא תמיד תקפים. ברור שיש יוצא מן הכלל. בארגונים שונים מתיחסים לטייטלים בצורות שונות. ועדין. הטייטל אמור להגיד משהו.
הקושי במציאת העבודה הבאה – יש כאן תלות גדולה מאוד במצב השוק, וברור שלעבור ראיונות זה לא בדיוק אותו הסקיל. ועדיין אם אתם מרגישים שלא יהיה לכם מאוד קשה למצוא את התפקיד הבא סימן שיש לכם רמה מסוימת של יכולת מקצועית. שיש לכם קבלות. שכבר הצלחתם לעשות דברים.
הצלחות מקצועיות – מדד שגם לו יש כמובן הרבה תלויות. אפשר להשתמש במטריקות הביזנסיות (צריך להיות כנים עם עצמינו עד כמה השפענו עליהם), אפשר להשתמש במטריקות מוצריות – הצלחנו להשיק פיצ׳ר מוצלח, קיבלנו פידבקים טובים מלקוחות, ואפשר גם ממש במטריקות אישיות – הובלתי סבב תכנון, הובלתי פגישה מסובכת. אידיאלית צריך את כל הרמות. אבל בשלבים שונים בקריירה יש דגשים שונים. אתם יודעים מה המדדים המהותיים לכם.
נעבור למדד יותר סובייקטיבי, אבל בעיני מאוד מהותי.
כמה פעמים קורה לכם ביום יום שאתם מרגישים שאין לכם מושג מה הדרך הנכונה לגשת לאיזו בעיה או סיטואציה מקצועית.
שימו לב, לא מדובר בזה שאין לכם תשובה נכונה לשאלה שקשורה למוצר שלכם. לאיזה כיון צריך ללכת או מה הפתרון לבעיה ספציפית. זה חלק מובנה מהמקצוע שלנו ותפקידינו לא לדעת הכל, אלא לדעת לשאול את השאלות ולקבל החלטות.
אני מתכוונת לסיטואציות שבהן אתם פשוט לא יודעים איך בכלל לגשת לבעיה. אין לכם כלים שאתם מכירים, לא התנסתם בבעיות/אתגרים מהסוג הזה, לא חשבתם על בעיות כאלה, ואתם מרגישים ממש לא בטוחים. לפעמים אפילו מישהו מציע פתרון או תכנית, ואתם מבינים שהיא לא התכנית הנכונה אבל לא יודעים למה, או להציע אלטרנטיבה.
תחושת חוסר הידיעה הזו, היא בעיני מדד לרמת הידע/יכולות, וגם כמובן לפוטנציאל גדילה. עם שנות הניסיון וההתמקצעות, אמורות להיות פחות ופחות סיטואציות שממש מפתיעות אתכם.
אחד הדברים הכי נהדרים במקצוע שהוא שלעולם לא יהיה לנו כל התשובות, ודברים משתנים כל הזמן. אבל התחושה שיש לכם סט כלים שיעזור לכם להתמודד עם מצב חדש, שאתם יודעים לשאול את השאלות הנכונות, לבדוק את ההנחות שלכם, לקבל החלטות בצורה מושכלת, זה מה שצריך להשתפר ולהתעצם ולתת לכם תחושה של התקדמות.