אומנות בניית התכנית הרבעונית
והנה הגיע לו עוד סוף רבעון, ושוב אנחנו עומדים בפני בניית התכנית הרבעונית. בהרבה ארגונים מקובל לקבוע מטרות ברמה הרבעונית, וזה תקף גם למטרות מכירות וגם למטרות פיתוח/מוצר. הגדרת התכנית היא אומנות ולא מדע, ובעיקר היא אומנות האיזונים, בין כוחות שונים ומסובכים. – איזון בין הצרכים הטכניים לצרכים המוצריים – מי אמר technical debt? הידעתם שגם במערכת […]
הסיפור על הלקוחה שרוצה לקנות, והספק שלא רוצה למכור
בשבת בבוקר תכננתי ללכת לסרט בקולנוע לב. נכנסתי לאתר לקנות כרטיסים, וראיתי שהם גובים כמעט ארבעה שקלים נוספים לכל כרטיס שנקנה אונליין (על כרטיס במחיר מלא שמחירו ארבעים שקלים). נכון שזה לא הרבה כסף, ובכל זאת. עמלות כאלה מעצבנות אותי. למה, למה, למה… למה אני צריכה לשלם יותר על כרטיס שאני קונה ברשת? השתגעתם? לתחזק […]
שימושיות בחיים האמיתיים – הכנה לניתוח
ילדה אחת, בת 6, היתה צריכה לעבור ניתוחון קטנטן בבי״ח. לא נעים, אבל לא מאוד נורא. ההורים שלה קצת דאגו, אבל הקפידו לשדר רוגע ובטחון. לפחות ניסו. אלא שאז הגיע היום לפני הניתוח. אם ובת צעדו יחד לבית החולים למה שהוגדר ״הכנה לניתוח – מפגש עם אחות ומרדים״. כשהגיעו בבוקר לבית החולים (לילדים!), אמרה פקידת […]
מה קרה לפייסבוק שלי?
משהו קורה לפייסבוק פיד שלי בתקופה האחרונה, ואני תוהה האם זו התפתחות טבעית, רצויה, או שאלה סימנים ראשונים של משהו אחר. כשאני נכנסת לפייסבוק בתקופה האחרונה, הפיד שלי הוא שילוב של פוסטים מהסוגים הבאים: – קבוצות הפמיניסטיות – בכל יום, כמה פעמים ביום, יש פוסטים מעניינים, מרתקים, מעצבנים, מלאים בתובנות על העולם ועל המקום והתפקיד […]
כוחו המשתק של הקונצנזוס
עבדתי פעם בארגון, שבו המנהלים חשבו שהדבר הכי חשוב הוא שהעובדים יהיו מרוצים. באיזשהוא מקום אני מסכימה עם המחשבה הזו, כי עובדים מרוצים הם תנאי הכרחי (ברמה מסוימת) להצלחת החברה, אבל זה לא התנאי היחיד, ובוודאי שאפשר להתווכח איך לגרום לעובדים להיות מרוצים. החלק שהיה לי הכי קשה בארגון ההוא, הוא שהמנהל חשב שהעובדים יהיו […]
תעשו לי טובה…
אנשים שפתאום מגלים שיש למוצר משתמשים! ויש להם צרכים! אנשים שחושבים שהמוצר ״מספיק טוב״, ושהמשתמשים יתרגלו אנשים שחושבים שמנהלת המוצר ״לא יודעת״ היא ״מנחשת״ ולכן גם הניחוש שלהם מספיק טוב אנשים שחושבים שאין משמעות לתאריכים כי במילא נמשיך לפתח את המוצר גם אחרי הדד-ליין אנשים שחושבים שטכנולוגיה יכולה לפתור כל דבר. הכל. אנשים שחושבים שפתרון […]
איך להתכונן לראיון עבודה לתפקיד מנהל/ת מוצר
הרצאה שנתתי באוגוסט 2016 במסגרת המפגשים של Product Tank TLV, בנושא הכנה לראיון עבודה לתפקיד מנהל/ת מוצר למועמדים בעלי ניסיון. ראשי פרקים של הנושאים שנגעתי בהם: איך להתכונן לראיון איך להציג את עצמך בתחילת הראיון סוגי שאלות שאלות אישיות שאלות מקצועיות ״התרגיל״ טיפים מיוחדים לנשים אני חושבת שגם צעירים ימצאו בהרצאה טיפים מעניינים, אבל היא […]
עוד מחשבה ליום האישה 2017 – על uber ועל יחס לנשים במקום העבודה
מהנדסת שעבדה ב-uber כתבה פוסט ארוך מפורט ומאוד מטריד, על רצף של הטרדות שהיא עברה בשנה שעבדה שם, ועל דרך הטיפול של החברה בנושא הזה. יש שם שילוב די מדהים של הטרדות חוזרות ונישנות ויחס מזלזל ובעייתי מצד ההנהלה. הפוסט הזה היכה גלים במעגלים שונים. עובדות נוספות סיפרו על חויות דומות, וההנהלה של אובר היתה […]
מחשבה ליום האישה 2017
בשנים האחרונות אני מנסה לתרום את חלקי בקטן בחיזוק נשים בעולם ההיי-טק. אני מסתובבת בעולמות האלה כבר 15 שנים, והייתם חושבים שאני כבר צריכה להתרגל למיעוט הנשים. אבל מה שקורה בפועל הוא שבשנים האחרונות הענין הרבה יותר מטריד אותי מאשר בעבר. קשה לי לשים את האצבע למה זה מטריד אותי יותר, נראה לי שזה שילוב […]
לבנות מוצר שהלקוח לא רוצה
מכירים את הציטוט הידוע של הנרי פורד – אם הייתי שואל את הלקוחות מה הם רוצים, הם היו אומרים סוס יותר מהיר? מכירות את האגדות לגבי סטיב ג׳ובס שלא היה עושה מחקרי משתמשים אף פעם, כי ידע תמיד בעצמו מה הכי טוב למשתמשים? ובכן, כל האגדות וההיסטוריה נשמעים רומנטים ומשרים מוטיבציה, עד שאת עומדת במצב […]