ניפוץ אשליות: למה לשלב אנשי פיתוח בשיחות עם לקוחות זה רעיון נחמד, אבל לא עובד

אמל״ק בתאוריה כולם ממליצים לשלב מהנדסים בפגישות לקוחות, אבל במציאות זו ממש לא תמיד הדרך הנכונה.   בסופו של דבר, זו עדין אחריות של מנהלי המוצר לרתום את המהנדסים ולחשוף בפניהם את העולם של הלקוח והצרכים שלו. ובהרחבה אחת הקלישות המקובלות בספרי ניהול מוצר היא “קחו את המפתחים לפגישות עם לקוחות”. נשמע מעולה בתיאוריה, נכון? […]